Política de Privacidad
En Forgeserve nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. Este documento explica de forma general qué información recopilamos, con qué finalidad y qué derechos le corresponden.
Este texto es un borrador general orientativo y debe adaptarse a la normativa aplicable y a las circunstancias concretas de Forgeserve antes de su publicación definitiva.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Forgeserve. Para cualquier consulta relacionada con esta política, puede dirigirse a nosotros a través de los canales de contacto indicados en la página de Contacto.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información, dependiendo de cómo interactúe con nuestro sitio y servicios:
— Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y datos similares que usted nos proporcione voluntariamente al rellenar un formulario.
— Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recopilados de forma automática.
— Datos derivados del uso del servicio: información que usted nos facilite en el marco de la relación contractual o comercial establecida con Forgeserve.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recogidos se utilizan para gestionar las solicitudes de información y contacto, prestar y mejorar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales y, cuando corresponda, enviar comunicaciones comerciales previo consentimiento del usuario.
4. Base legal
El tratamiento de sus datos se basa, según el caso, en su consentimiento expreso, en la ejecución de un contrato o relación precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales o en el interés legítimo de Forgeserve para mantener y mejorar sus servicios.
5. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, así como para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento.
6. Compartición de datos con terceros
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos o profesionales (por ejemplo, alojamiento web o herramientas de analítica) que actúan como encargados del tratamiento bajo las instrucciones de Forgeserve, así como cuando exista una obligación legal que lo requiera.
7. Transferencias internacionales
En caso de que alguno de nuestros proveedores esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, procuraremos que dicha transferencia cuente con las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.
8. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, personalizar contenidos. Puede configurar o rechazar el uso de cookies a través de los ajustes de su navegador.
9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
¿Qué derechos tengo sobre mis datos personales?
Usted puede ejercer, cuando la normativa aplicable lo prevea, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos personales, dirigiéndose a Forgeserve a través de los canales de contacto disponibles en el sitio web.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
¿Ante quién puedo reclamar si considero que mis derechos no se respetan?
Además de contactar directamente con Forgeserve, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos que corresponda según su jurisdicción.
¿Se actualiza esta política de privacidad?
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios normativos o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. Recomendamos revisar esta página con cierta regularidad.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas adultas. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.
11. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización cuando proceda.
12. Contacto
Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Forgeserve a través de la página de Contacto.